Ben je niet tevreden over je huidige energieleverancier? Ga je verhuizen naar een heel andere regio? Of wil je overstappen op groene stroom voor een gunstige prijs en dat wordt niet bij je huidige energieleverancier aangeboden? In al deze gevallen is het mogelijk over te stappen naar een andere energieleverancier. Overstappen energieleverancier kan wanneer je energiecontract afloopt, maar ook terwijl je lopende contract nog niet is ontbonden. In het laatste geval moet je dan een overstapboete (ook wel overstapvergoeding genoemd) betalen. Om nieuwe klanten binnen te halen, bieden veel energiemaatschappijen aan om deze overstapboete voor jou te betalen. Dit kan natuurlijk heel aantrekkelijk zijn als je toch al van plan was om over te stappen naar een andere energieleverancier.
